Artikel aus dem Handelsblatt Journal „Energiewirtschaft“ vom 28.08.2023
von Diana Rauhut
Wir leben in einer Welt, die von Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit geprägt ist – in der sogenannten VUCAWelt. Ein aktuelles Beispiel sind die Auswirkungen des Kriegs in der Ukraine, der im vergangenen Jahr zu vielschichtigen Verwerfungen auf dem Energiemarkt geführt hat. Auch die Corona-Pandemie hat unsere Lebens- und Arbeitswelten nachhaltig verändert und unter anderem zu einer verstärkten Nutzung digitaler Anwendungen geführt. Auf diese dynamischen Entwicklungen reagieren wir als Energieversorger.
Insbesondere mit Blick auf die Kundenbedürfnisse stehen dabei drei zentrale Aufgaben im Fokus: die Digitalisierung voranzutreiben, auf dieser Basis den ökologischen Umbau zu unterstützen und darauf aufbauend die Transformation von Städten zur Smart City zu gestalten.
Energieversorger haben schon längst nicht mehr nur klassische Aufgaben wie die Versorgung mit Wärme oder Elektrizität. Das Energiesystem wird, getrieben durch die Energiewende, zunehmend vielschichtiger. Dabei müssen wir zunehmend politisch und regulativ getriebene Veränderungen umsetzen und unseren Kundinnen und Kunden transparent und verständlich erklären. Als regionaler Energieversorger tragen wir damit eine große Verantwortung für die Akzeptanz und damit für das Gelingen der Energie- und Mobilitätswende. Dafür gilt es, Geschäftsfelder zu verknüpfen und neu zu denken.
Partner für die digitale Transformation
Unser Ziel ist es, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern sowie Städte und Gemeinden in der Rhein-Main-Region und darüber hinaus auf dem Weg zu einer intelligenten und nachhaltigen Zukunft zu unterstützen. Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung mit großen Infrastrukturprojekten, Baumaßnahmen und Netzwerken sind wir dabei der natürliche Partner der Kommunen. Dazu gehört auch, Infrastrukturen zu schaffen und integrierte Geschäftsmodelle zu entwickeln, die aus einer analogen Stadt eine Smart City machen.
Smart City steht für die Integration von intelligenter Technik in unseren Alltag. Mainova hat dafür unter anderem in Frankfurt am Main ein LoRaWAN (Long Range Wide Area Network)-Funkdatennetz als digitale Basisinfrastruktur aufgebaut. Die Bandbreite intelligenter Anwendungen auf Basis der LoRaWAN-Technologie sind vielfältig. Sie tragen mit dazu bei, Städte umweltschonender, nachhaltiger und grüner und den Alltag einfacher, sicherer und ressourcenschonender zu machen. Dabei gehen die Möglichkeiten über klassische energiewirtschaftliche Einsatzgebiete wie das Fernauslesen von Energie- und Wasserzählern, Energiemonitoring, Leckage-Erkennung oder die Fernüberwachung von Heiz- und Technikzentralen weit hinaus. Die bedarfsgerechte Bewässerung von Stadtbäumen und Grünanlagen, die Erfassung von Starkregen, Parkraum-Management, smarte Straßenbeleuchtung und Winterdienst oder die Füllstandserkennung von Müllbehältern und Glascontainern sind nur einige Optionen. Und ständig kommen neue Produktentwicklungen hinzu.
Innovative Produkte, individuelle Services und ein bestmögliches Kundenerlebnis
Es ist ein zentrales Element unserer Unternehmensstrategie, die Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Dafür richteten wir alle Kontaktpunkte zu unseren Kunden modern und vor allem digital aus, um ihre individuellen Anforderungen schneller und besser bedienen zu können. Deren Wünsche erfüllen wir mit passgenauen Angeboten wie beispielsweise Mieterstrom oder eigenen Solaranlagen mit Speichermöglichkeit, Ladelösungen fürs eigene Haus oder Car-Sharing. Dabei verstehen wir uns als Dienstleister für die Energiewende, der für komplexe Anforderungen einfache Lösungen aus einer Hand anbietet.
Die dynamischen Veränderungen in der VUCA-Welt wirken sich aber auch auf uns als Unternehmen und die Arbeitswelt aus. Um vor diesem Hintergrund in Zukunft zu bestehen, bedarf es eines Kulturwandels – hin zu einer noch stärkeren Kundenzentrierung, einer schnellen, flexiblen und übergreifenden Arbeits- und Entscheidungsweise sowie einer außerordentlichen Transformationsbereitschaft, bei der die Stärken eines jeden einzelnen genutzt werden und ein neues Führungsverständnis Einzug hält. So arbeiten bei Mainova agile Teams interdisziplinär zusammen, um eine transparente und kollaborative Arbeitsweise zu gewährleisten.
Nicht zuletzt müssen wir auch im Wettbewerb um Fachkräfte bestehen. Dafür bietet der ökologische Umbau spannende Tätigkeiten, die mit zur Bewältigung einer der größten Herausforderungen unserer Zeit beitragen: der Umsetzung der Energie- und Mobilitätswende in Deutschland.
Als regionaler Energieversorger tragen wir eine große Verantwortung für die Akzeptanz und damit für das Gelingen der Energie- und Mobilitätswende.
Diana Rauhut
Vorständin
Mainova AG
Dieser Artikel ist im aktuellen Handelsblatt Journal „Energiewirtschaft“ erschienen.
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