Energieversorger können nur als kundenorientierte Dienstleister überleben

Kurzinterview mit Ralf Klöpfer

Ralf Klöpfer, Mitglied des Vorstandes der MVV Energie AG

Im Vorfeld der 22. Handelsblatt Jahrestagung Energiewirtschaft 2015 hat uns Ralf Klöpfer, Mitglied des Vorstandes der MVV Energie AG, in einem kurzen Interview Rede und Antwort gestanden.

Name: Ralf Klöpfer

Meine derzeitige Position und Aufgabe:
Mitglied des Vorstands der MVV Energie AG, zuständig Vertrieb, Handel und Energiedienstleistungen.

Mein Einstieg in die Energiewirtschaft erfolgte…
…1993 im Monopol über das Badenwerk in Karlsruhe.

Wenn ich mich mal nicht mit der Energiewirtschaft beschäftige, findet man mich…
…bei meiner Familie, beim Musik machen oder Tauchen.

Die größte aktuelle Herausforderung für Energieversorger bis 2016 ist…
…den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.

Im Jahr 2020 wird jeder Energieversorger…
…nur dann überleben, wenn er zum kundenorientierten Dienstleister geworden ist.

Ich erwarte von der Handelsblatt Jahrestagung…
…dass ich neue Impulse bekomme und Menschen aus anderen Branchen kennenlerne.

Gerne würde ich mit dem Wirtschaftsminister diskutieren über…
…die Frage: Wie wir die Energiewende für die Kunden einfacher, interessanter und emotionaler machen können.
Denn dann wird sie volkswirtschaftlich günstiger und schneller umgesetzt.

Diskutieren Sie am 22. Januar 2015 mit Ralf Klöpfer, und anderen namenhaften Branchenvertretern, im Rahmen der 22. Handelsblatt Jahrestagung Energiewirtschaft zum Thema: „Neue Geschäftsmodelle: vom Versorger zum Partner des Kunden.“

Alle Informationen zur Veranstaltung finden Sie in unserem aktuellen Programm. Folgen Sie uns auch auf Twitter @energie_live und unter dem Hashtag #hbenergie

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