Der Begriff der “Patient Journey” (zu deutsch umgangssprachlich etwa: „Die Reise des Patienten“) beschreibt, wie ein Patient eine Krankheit erlebt — vom Verspüren der ersten Symptome, über den Kontakt zu Medizinern, der Diagnose, eventuellen Überweisungen und der Behandlung, bis zu Abwicklung, Kontrolle, Nachverfolgung und Folgebehandlungen. Die Aufzeichung und Analye dieser „Reise“ liefert dem Gesundheitsmarketing wertvolle Hinweise, wie eine erfolgreiche Markenstrategie entwickelt werden kann. Die ims consulting group hat jüngst eine Studie zu diesem Thema veröffentlicht.
Laden Sie sich hier die in Englisch verfasste Studie „The Patient Journey re-envisioned“ kostenlos herunter.
Biosimilars — Nachbauten von Biopharmazeutika, die nach Ablauf der Patentzeit des Originalwirkstoffs zugelassen werden — stehen im Fokus einer vom Europäischen Generikaverband (EGA) beauftragten Studie der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK). Diese ist zu dem Ergebnis gekommen, dass der Markt der Biosimilars gefährdet sein könnte, wenn die Krankenkassen auf den Patentablauf bei Biosimilars ähnlich reagieren wie bei Medikamenten. Dort schließen einige der Kassen Rabattverträge mit Herstellern ab, kurz bevor deren Patente für Originalmedikamente ablaufen. Generika haben so eine geringere Chance, sich auf dem Markt zu etablieren.