24. bis 26. Januar 2022, Digital Edition
Viele Unternehmen scheuen sich davor, KI zur Optimierung von Service- und Support-Prozessen zu nutzen. Berechtigt? Oder verpasste Chance?
Markus Bause, Geschäftsführer von SERVIEW, dem führenden Beratungsunternehmen für ITSM und Oliver Bendig, CEO bei Matrix42, diskutieren über Pro und Contra von Künstlicher Intelligenz (KI) im IT-Service Management (ITSM).
Mittlerweile sind rund 1/6 aller in Deutschland neu zugelassenen Fahrzeuge Elektroautos. Nutzerinnen und Nutzer können in Ballungsgebieten auch schon auf eine solide ausgebaute Ladeinfrastruktur zurückgreifen. Doch spätestens bei überregionalen Fahrten ist es häufig nicht möglich, seinen heimischen Ladetarif auch in anderen Kommunen oder Bundesländern zu nutzen. Die Gründe dafür liegen auch in der Vielschichtigkeit der Energiewirtschaft: die Bereitstellung der jeweils notwendigen Strommengen erfordert eine gut durchdachte Vorhersage und Bilanzierung und zwischen den Akteuren, in der Netzwirtschaft müssen beispielsweise für die Abrechnung viel mehr Daten ausgetauscht werden, als dies bisher der Fall war.
Nichts kann einen Betrieb effektiver und länger lahmlegen als Ransomware. Die Attacke selbst hat kein Unternehmen in der Hand, die Folgen schon. Wer mit den besten Sicherheitsverfahren und Analysetechniken arbeitet und nach der Zero-Trust-Methode vorgeht, kommt zügig und ohne Lösegeldzahlung zurück zur Normalität. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Zero Trust Data Management die Sicherheit Ihrer Unternehmensdaten verändert und warum Rubrik nach einem Ransomware-Durchbruch 100 % schnelle Wiederherstellung garantieren kann.
Sebastien Marotte, President of EMEA, Box
Wir befinden uns mitten im zweiten Jahr der Covid-19-Pandemie und eines ist klar, Remote- und Hybridarbeit wird in Zukunft nicht mehr wegzudenken sein. Die Verantwortlichen in den Unternehmen müssen sich daher mit den Auswirkungen von verstreuten Teams, der digitalen Transformation und der wachsenden Komplexität des Sicherheits- und regulatorischen Umfeld auseinandersetzen. Das ist zum einen eine Herausforderung, bietet aber gleichzeitig neue Möglichkeiten, sicherere, kollaborativere und produktivere Arbeitsweisen einzuführen, in deren Mittelpunkt der Umgang der Unternehmen mit ihren Daten steht.Weiterlesen
Innovationen entstehen am besten, wenn große Unternehmen und Start-ups voneinander lernen“ Das ist die Zauberformel für den Erfolg von Innovation, sagt Catharina van Delden, die Mitgründerin der Ideen- und Innovationsschmiede innosabi.
Erfahren Sie mehr über Innovationskultur in IT-Umgebungen, Co-design-Workshops und wertvolle Erkenntnisse aus aktuellen Studien in unserem Videoblog „transform by innovation“:
Welchen Fragen begegnen Unternehmer*innen auf ihrer Innovations-Reise? – Hier geht’s zu den Antworten und Erfahrungen von Expert*innen und Anwender*innen technologischer Innovationen. Finden Sie die richtigen Events und Impulse und klicken Sie sich durch spannende Interviews, Videos und Podcasts. Alles finden Sie im „born to transform“-E-Magazin. E-Magazin born to transform – INNOVATION (fliphtml5.com)
Disruptive Veränderungen durch die digitale Transformation, der wachsende Einsatz von Künstlicher Intelligenz, die Vernetzung von immer mehr Geräten und Produkten zum Internet der Dinge und der Einsatz von Cloudcomputing verändern die Unternehmen und ihre Strategien.
Die größte Herausforderung für CIOs dürfte die wachsende Cyberkriminalität aufgrund der zunehmenden Zahl an Schnittstellen werden. Auch Data-Analytics, überalterte Insellösungen und der Wandel der Arbeit müssen künftig verstärkt gemanagt werden.
Wir stellen wichtige IT-Trends und große Herausforderungen für CIOs vor:
Referent Thomas Kleine (Leiter IT/Digital, Pfizer Deutschland GmbH) stellt sein Vortragsthema vor:
Wir empfehlen Ihnen eine Studie unseres Partners Matrix42 zum Thema hybrides Arbeiten. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen.
Hybrides Arbeiten – klingt flexibel und ist die Zukunft digitalen Arbeitens. Die Rede ist von der Kombination aus gemeinsamem Arbeiten im Büro und der virtuellen Zusammenarbeit von zu Hause oder unterwegs. Wie können Organisationen das neue Arbeitsmodell erfolgreich einführen, und dabei die Mitarbeiter-Belange berücksichtigen, ohne dass die Produktivität leidet?
Referent Dr. Thomas Abrell (Fachreferent Unternehmensstrategie Volkswagen Nutzfahrzeuge, Volkswagen AG) stellt sein Thema vor: