Kategorie: News zur Veranstaltung

New Work in Retail

Gemeinsam mit unserem Co-Host Slack hatten wir ein spannendes Off the Record zum Thema New Work in Retail. Mehr als zwei Jahre Pandemie haben die Art, wie wir zusammenarbeiten, grundlegend und dauerhaft verändert. Flexible Arbeitszeiten, flexible Arbeitsorte – das digitale Headquarter ersetzt den dauerhaften Präsenzbetrieb.

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Aufzeichnung: UNBOXING Retail

Beim Summer Camp der Handelsblatt Media Group durften wir mit über 400 Teilnehmenden wieder live zusammenkommen und in unterschiedlichen Formaten des Retail Circles an der kollaborativen Zukunft mitarbeiten. Im UNBOXING Retail, das in diesem Zuge stattfand, standen die Themen digitale Innenstadt und Kollaboration im Fokus.Weiterlesen

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Off the Record: Smart Stores

Im Oktober haben wir uns live in Düsseldorf zum Off the Record Event „Smart Stores – Die Bestandsaufnahme geht weiter! getroffen. Nach interessanten Impulsen, spannenden Diskussionen und einem intensiven Austausch zum Thema „Smart Store“ aus den unterschiedlichsten Perspektiven konnten wir am Ende auf einen gelungenen Abend anstoßen.  

Zentrale Themen unserer Diskussionen

  • Inwiefern soll künstliche Intelligenz eingesetzt werden? Wie kann KI Mitarbeitende unterstützen, ergänzen und entlasten? Und wann ist eine Voll-Automatisierung sinnvoll?
  • Wie nehmen Kund:innen das Einkaufserlebnis in smart Stores wahr und was verstehen sie unter dem perfekten Einkaufserlebnis?
  • Fashion vs. LEH: Welche Unterschiede müssen bei der Planung eines Smart Stores berücksichtigt werden? Inwiefern kann Fashion Retail modernisiert und digitalisiert werden, wenn die Interaktion mit den Berater:innen im Store eine zentrale Rolle spielt? Würde hier der Kunde vielleicht zugunsten der Technologie an zweite Stelle rutschen?

Fotos von der Veranstaltung sind in unserem Downloadbereich. Das Passwort finden Sie in unserem Newsletter ganz unten im Abbinder, oder melden Sie sich gerne jederzeit per Mail bei uns: retailcircle@handelsblattgroup.com.

 

 

 

 

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Off the record: Rethinking Retail – Retail Dinner in Düsseldorf

Rethinking Retail

25 Handelsexpert:innen, ein sehr gutes 4-Gänge-Menü und so manche Flasche Wein – das waren die Zutaten unseres Retail Dinners „Rethinking Retail“.
Haben wir vor lauter Prozessoptimierung das Wichtigste aus den Augen verloren – die Ware und die Kund:innen? Sind wir von einer wirklichen Prozessoptimierung noch ganz weit entfernt? Können wir inmitten einer Black-Swan-Situation überhaupt noch prognostizieren, was die Kund:innen wollen – heute, morgen oder in sechs Monaten? Wie überträgt man die Experience des stationären Handels in die virtuelle Welt – und warum sehen eigentlich alle Online-Shops gleich aus?
An Themen und kontrovers diskutieren Thesen mangelte es zweifellos nicht, und die Diskussion hat gezeigt: Es gibt unendlich viele spannende Ansätze, den Handel durch den „perfekten Sturm“ zu manövrieren.

Impulsgeber:innen

Dr. Peter Achten

HauptgeschäftsführerHandelsverband NRW
    Judith Haker

    Judith Haker

    Director Platform Development & Distribution EuropeQVC
      Dr. Stephan Hungeling

      Dr. Stephan Hungeling

      CEOCHRIST

        Bruno Zumnorde

        GeschäftsführerZumnorde Handelsgesellschaft mbH
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          Rückblick Summer Camp

          Zwei intensive und spannende Veranstaltungstage in München liegen hinter uns. Beim Summer Camp der Handelsblatt Media Group durften wir mit über 400 Teilnehmenden wieder live zusammenkommen und in unterschiedlichen Formaten des Retail Circles an der kollaborativen Zukunft mitarbeiten. Im UNBOXING Retail standen dabei die Themen digitale Innenstadt und Kollaboration im Fokus, in live Off the Record Sessions sind wir u.a. auf die Suche nach der perfekten Shopping-Experience gegangen und haben die Herausforderungen von Embedded Finance Lösungen diskutiert. Außerdem hat sich das Retail Circle Steering Committee in seiner 3. Sitzung intensiv mit dem Thema Fachkräftemangel im Handel beschäftigt.  

          Herzlichen Dank nochmal an alle Mitwirkenden des Summer Camps. 

           

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          Key-Learnings Off the Record Event „Fachkräftemangel im Handel“

          In unserem Off the Record Event „Fachkräftemangel im Handel“ am 10. August wurde mit unseren Impulsgeber:innen Dr. Timo Eßer, Supply Chain Manager bei Aldi Süd, Katharina Weinert, Abteilungsleiterin Bildungspolitik und Berufsbildung beim HDE, und Prof. Dr. Christiane Beyerhaus, Studiengangsleiterin B.A. Global Brand & Fashion Management bei der ISM über spannende Themen diskutiert. Lesen Sie hier die wesentlichen Thesen und Erkenntnisse:

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          Off the record: Retail Reality – Wenn die Digitalisierung an der Cafè-Bar endet

          Off the record: Retail Reality – Wenn die Digitalisierung an der Cafè-Bar endet

          KEY LEARNINGS

          • Tagesgeschäft schlägt Vision? Nach einer Umfrage im DACH-Raum zeigt sich, dass viel operativ aber wenig visionär auf den Handel geblickt wird.
          • Endet die Digitalisierung an der Kaffee-Bar? Für Verbraucher:innen ist ein Rückzugsort im Store kaum relevant – viele Händler:innen haben es aber höher auf ihrer Prioritätenliste als nachgefragte Omni-Channel-Optionen.

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