Interview mit Kai Pfersich (Berater für Bankvertrieb und Führung Hochschuldozent und Autor)

Kai Pfersich

5 Fragen – 5 Antworten

Vor welchen Herausforderungen stehen Banken aktuell rund um ihre Filialstrategien?

Es gilt, Menschen gerade aus den attraktiven Kundensegmenten wieder in die Filialen zu bewegen, deren Abwanderung in ausschließlich digitale Kanäle aufzuhalten. Bei bestehenden Kunden, aber auch solchen, die es noch nicht sind. Die Aufgabe ist, ihnen relevante Gründe für einen Besuch anzubieten. Das können Non-Profit-Angebote wie auch konkrete Produkte oder Dienstleistungen sein. Die Filiale wird so zum attraktiven, rentablen Begegnungsraum. Für Kunden wie für die Bank.

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Interview mit Dr. Carolin Gabor (finleap)

Was können sich Regionale Banken von Fintechs abschauen?

Einerseits zeichnen sich Fintechs durch Schnelligkeit und innovative Produkte aus. Sie sind meist sehr stark in der Prozessumsetzung und lernen aus ihren Fehlern. Charakteristisch ist, dass Fintechs im ersten Schritt keine 120% Lösung entwickeln – erst nach einem Launch entwickelt man das Produkt kontinuierlich weiter, indem direktes Kunden-Feedback aufgegriffen und in die Lösung integriert wird.

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Gastkarte im Wert von 3.000 €

Wie können regionale Banken Geschäftsmodelle und Erträge durch geringe Zinsmargen und Regulierung generieren? Wie können sie ihre Standortvorteile nutzen? Lässt sich das Filialsterben noch aufhalten? Diskutieren Sie mit. Unter allen Teilnehmern verlosen wir drei Gastkarten im Wert von je 3.000 € für die Handelsblatt Jahrestagung REGIONALE BANKEN 2019, am 13. und 14. März 2019 in Berlin.

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Aus Zukunftsstrategien für Sparkassen wird die Handelsblatt Tagung Regional Banken

Auf vielfachen Wunsch wollen wir die Themen unter dem Motto „von regionalen Banken für regionale Banken“ diskutieren und den sektorenübergreifenden Austausch von Genossenschaftsbanken und Sparkassen fördern. Aus „Zukunftsstrategien für Sparkassen“ wird im Frühjahr die Tagung „Regionale Banken“ als eine unabhängige Plattform für Sparkassen und Genossenschaftsbanken