Rückblick in Tweets

Werfen Sie einen Blick in unseren „Rückblick in Tweets“ der diesjährigen Handelsblatt Jahrestagung Privatkundengeschäft und erhalten Sie einen Eindruck der lebhaften Diskussionen vor Ort.

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Der Nutzen von Predictive Analytics: von Retailbanking bis Wealth Management

Christof Roßbroich

Autor: Christof Roßbroich, Head of Sales Germany, Avaloq (www.avaloq.com/de)

Neue digitale Technologien sorgen für disruptive Entwicklungen, im Retailbanking ebenso wie im Private Banking und Wealth Management. Ein wichtiger Treiber dafür ist Predictive Analytics. In der Zukunft dürfte Predictive Analytics für Banken und Vermögensverwalter unverzichtbar werden. Denn die Prognose des Kundenverhaltens auf Basis automatisierter Datenanalysen verschafft Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile: Banken können auf dieser Grundlage individualisierte Leistungen in höherer Qualität erbringen. Predictive Analytics wird ihnen eine viel granularere Perspektive ermöglichen als bisher – bis hinab zur Vorhersage des konkreten, aktuellen Bedarfs individueller Klienten.

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Mobil Payment auf dem Vormarsch

Arno Walter

Im vergangen Jahr hat die comdirect 236.000 neue Kunden gewonnen – Vorstandschef Walter ist zufrieden wie das Handelsblatt berichtet. Mehr von den Entwicklungen bei der comdirect erfahren Sie von Arno Walter live auf unserer Tagung am 21. Und 22. März in Frankfurt.

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Post Report zur EUROFORUM Konferenz Konsumentenkredite 4.0

In Zukunft werden die Menschen analog und digital agieren. Um bei einer gesteigerten Mobilität Kunden noch zu erreichen, gilt es ihre Bedürfnisse stärker in den Vordergrund zu rücken. Beim Konsumentenkredit werden dabei Konsumwunsch und Finanzierung stärker als Kombination in einer Wertschöpfungskette gesehen. Digitalisierung allein ist nicht die Lösung, denn ihr Einsatz birgt die Gefahr, den Kontakt zum Kunden zu verlieren.

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