THE FUTURE OF RETAIL

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Erscheinungstag: 14.11.2018

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„Die Digitale Transformation als Chance“ ist der Beitrag von Alexander Birken, Vorstandsvorsitzender der Otto Group überschrieben (S. 10f.) und propagiert den Mut das große Potenzial, welches die Digitalisierung für den Handel bedeutet auszuschöpfen.

Auch Josef Sanktjohanser, Präsident des Handelsverband Deutschland ist dieser Meinung (S.3), und sagt „Nur, wer die richtigen Daten hat, hat die Chance dem Kunden passgenaue Angebote zu machen.“

Das die Fokussierung auf den Kunden derzeit Priorität hat, aber den Handel aufgrund der zunehmenden digitalen Freiheit vor große Herausforderungen stellt, wird auch deutlich bei den interessanten Beiträgen von Béatrice Guillaume-Grabisch, Vorstandsvorsitzende, Nestlé Deutschland AG (S. 4f.) und Lionel Souque, Vorstandsvorsitzender der REWE Group (S.8f.).

Google unterstützt Händler dabei, den neuen Erwartungen der Konsumenten gerecht zu werden und stellt Lösungen vor (S. 6f).

Und dann ist da noch die Zukunftsstudie von QVC, die sich dem Leben von übermorgen widmet. „Es lohnt sich der Generation Z genau zuzuhören“, ist Matthias Bork, CEO, QVC Deutschland überzeugt (S. 12f).

Freuen Sie sich auf diese und weitere spannende Artikel im aktuellen Handelsblatt Journal „The Future of Retail“.