Schlagwort: Kundennutzen

Legacy-IT-Systeme der Banken stoßen im Zuge der Digitalisierung an ihre Grenzen

Leibrock, Edeltraud Dr KFWWeil die Bankenbranche eine der ersten war, die im großen Stil EDV-basiert arbeitete, steht sie nun vor dem Dilemma, dass Legacy-Systeme, die Jahre und Jahrzehnte weiterentwickelt wurden und einen guten Dienst leisteten, durch die digitale Revolution häufig an ihre Grenzen stoßen. KfW-Vorstandsmitglied Dr. Edeltraud Leibrock  betont: Die Banken müssen nicht nur ihre IT-Architekturen erneuern – auch die Prozesse müssen massiv angepasst werden. Nur so können die Erwartungen der Kunden erfüllt werden.  

Lesen Sie jetzt den Beitrag „Moderne Technologien für mehr Kundennutzen“ von Dr. Edeltraud Leibrock aus dem kostenlos erhältlichen Newsletter “Strategisches IT-Management”.

 

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