Daimler-CIO Michael Gorriz: „Mobilität verkaufen“

Auch für Michael Gorriz, CIO der Daimler AG, liegt ein deutlicher Fokus auf der Interaktion zwischen Anbieter und Käufer. Der Träger des Handelsblatt IT Strategy Awards 2011 dazu: „Wir müssen die gesamte Kommunikation zu unseren Kunden neu gestalten.“  Mit dem Angebot Car2Go verkauft das Unternehmen keine Autos, sondern Mobilität.

In den nächsten Monaten werde Daimler neue Dienstleistungen vollkommen ohne Auto bringen, also Mobilität als ausschließliche Dienstleistung. Für Daimler-Chef Zetsche sei die neue Digital Live-Sparte daher auch die dritte Säule neben Green und Expansion.

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