Mit Digitalisierung das Kerngeschäft stärken

Veröffentlicht am 18. Oktober 2016

von Olaf Baumann

RWE ist in Tschechien traditionell stark im Gas-Geschäft aufgestellt. Das gilt für den Vertrieb, die Verteilung und die Speicherung von Erdgas. Dabei gilt der Versorgungssicherheit durch die Verteilnetze eine besondere Aufmerksamkeit. Die Implementierung einer IT-gestützten Instandhaltung war ein wichtiger Meilenstein, um den Serviceverpflichtungen auch künftig gerecht zu werden.

Digitales Workforce-Management

Mit einem Beratungs- und Entwicklungsteam der FPT-Gruppe aus Deutschland und der Slowakei wurde eine weitestgehend standardisierte und effiziente Lösung auf SAP-Basis entwickelt und implementiert. Nach der Auswahl eines geeigneten, am Markt angebotenen Tools folgte die Prüfung und Optimierung der Prozesse sowie deren Integration im Workforce Management (WFM).

Die Implementierung des WFM beinhaltete das SAP Multi Resource Scheduling (MRS), das Entwickeln mobiler Applikationen für die Inspektoren mit eigener Mobile Suite basierend auf Android sowie das Interface zwischen SAP MRS und Mobile Suite, eine Sybase Unwired Plattform (SUP).

Das Mobile Anlagen Management wurde für geografische Informationen mit Gausz/GIS verbunden, das technische Plätze auf einer Karte anzeigt. Mastap wird als Messverfahren für die Inspektion von Masten und andere spaltenähnliche Strukturen verwendet.

Effizienzsteigerung durch optimierte Einsatzplanung

Doppelte Wegezeiten gehören der Vergangenheit an. Eine rechtzeitige Bereitstellung von erforderlichen Ersatzteilen, Materialien, Werkzeugen und Fahrzeugen führt zu weiteren Einsparungen. Das Ausschöpfen von Einsparpotenzialen durch koordinierte Bestellungen ist ein weiterer nicht unerheblicher Faktor in Zeiten des Kostendrucks.

Darüber hinaus können die Mitarbeiter nun flexibler eingesetzt werden. Durch einen Auftragspool können Mitarbeiter vor Ort neu hinzugekommene Aufträge annehmen, die in der Nähe liegen und in ihr Zeitschema passen. Mit diesem Mobilen Anlagen Management (MAM) haben Mitarbeiter jederzeit und überall Zugang zu den für ihre Arbeit relevanten Daten, die ihnen erlauben, vor Ort zu installieren, zu inspizieren, zu warten und zu reparieren.

In den MAM-Funktionen lassen sich die Zuordnungen unter anderem nach Zeit, Vorgang, GIS Koordinaten und Materialien filtern, anzeigen und verwalten. Arbeitsauftragsdetails können nach Zeit, nach Vorgängen, technischen Plätzen, Klassifikationsdaten oder auch Material angezeigt und bearbeitet werden. Checklisten werden mit Bezug auf die durchgeführte Inspektion ebenso erstellt, wie Zeitrückmeldungen in Bezug auf den Vorgang und Werkzeuge. Vor Ort ist sowohl das Pflegen der Stammdaten der technischen Plätze als auch die Synchronisation per Datenaustausch zwischen den Mobilgeräten, Middleware und Backend möglich.

Daten werden in Echtzeit eingetragen und direkt an die beteiligten Abteilungen weitergeleitet, wie z. B. Einkauf, HR, Asset Management. Es ist auch eine offline Eingabe möglich. Redundanzen entfallen, die Fehlerwahrscheinlichkeit wird minimiert.

Mitarbeiter haben unterwegs die Möglichkeit, ihren Status der Verfügbarkeit selbst zu setzen. Somit kann der Dispatcher in der Zentrale den Status des Mitarbeiters vor Ort auf der Plantafel sehen und entsprechende Arbeitsaufträge zuordnen.

Michael Neff, CIO der RWE AG, ist davon überzeugt, dass just-in-time Daten zum Verbrauch für die Planung künftiger Bedarfe oder von vergleichbaren Anlagen zu markanten Kosteneinsparungen führen werden. Der Einsatz dieser Lösung in weiteren Geschäftsfeldern sowie die Weiterentwicklung des Tools sind in Planung.

Zuverlässige Partnerschaft

„Die FPT-Gruppe hat auch mit diesem Projekt den Nachweis ihrer Kompetenz sowohl in der Beratung und Konzeption als auch in der Umsetzung und im Support aufgezeigt. Ob Erfahrungen und Knowhow beim WFM, im MAM oder auch im Bereich GIS – FPT hat sich in diesem Projekt als zuverlässiger und innovationsfähiger Partner erwiesen, auch in Sachen Kosteneffizienz. Mit der neuen SAP MRS-Version wollen wir ab 2017 die Prozessabläufe weiter automatisieren.“, so Michael Neff.

Hintergrund

Die RWE IT GmbH ist der interne IT-Dienstleister des RWE Konzerns. RWE IT unterstützt im RWE Konzern in allen Bereichen und deckt dabei mit den IT-Leistungen alle wesentlichen Stufen der Wertschöpfungskette des Energiegeschäfts ab. RWE IT beschäftigt rund 1.700 Mitarbeiter an verschiedenen Standorten in Deutschland sowie in Tochtergesellschaften in Großbritannien, in Tschechien und Ungarn.
Die FPT Deutschland GmbH sowie das Nearshore Center Fpt Slovakia s.r.o. gehören zur FPT Software Company Limited mit Hauptsitz in Vietnam. FPT ist tätig in der Entwicklung von Software, Implementierung und Wartung von SAP-Lösungen, Durchführung unabhängiger Tests und in der Sicherstellung der IT-Dienstleistungen unter anderem in den Bereichen Energie, Fertigung, Finanzwirtschaft, Telekommunikation & Netzwerk Lösungen, Handel & Distribution, Gesundheitswesen und IT Services & IT Systeme. Die FPT-Gruppe mit einem Umsatz von mehr als 1,65 Mrd. Euro im Jahr 2015 zählt zu Vietnams größten IT-Unternehmen. Gegründet 1988 und mittlerweile gelistet an der Vietnamesischen Börse (VNSE), verfügt FPT aktuell über Niederlassungen in 19 Ländern, in denen rund 27.000 Mitarbeiter beschäftigt sind.