Digitalisierung verlangt zweierlei von Unternehmen im Finanzsektor: Erstens: Die Kundenbedürfnisse müssen im Mittelpunkt stehen. Zweitens: Softwareanwendungen müssen in dem Tempo modernisiert werden, das Vertrieb und Marketing vorgeben – also viel schneller als früher. Carsten Stockmann, früher u.a. Vorstand der MLP Bank und heute CEO von SHE, erklärt, weshalb diese Anforderungen unverzichtbar sind und stellt ein Referenzmodell zu ihrer Umsetzung vor.
Interview mit Carsten Stockmann, Vorstand, SHE Informationstechnologie AG
