Schlagwort: digitalisierung

Nur digital transformierte Banken und Versicherer werden langfristig überleben

von Dr. Birte Sewing

Die Corona-Pandemie hat die Nachfrage nach digitalen Finanzdienstleistungen in Deutschland weiter befeuert. Aufgrund der besonderen Situation, geschlossenen Filialen und Büros, haben Kunden digitale und mobile Produkte vermehrt zu schätzen gelernt. Statt in einer Geschäftsstelle wurden nahezu alle Anliegen – soweit diese angeboten wurden – digital abgewickelt. So ist beispielsweise die Nutzung von Online-Versicherungskanälen während der Covid 19-Krise um über 40% angestiegen. Der wachsende Bedarf nach digital verfügbaren Produkten und Prozessen ist mehr denn je ein Weckruf an die Branche, sich für die Zukunft zu rüsten.

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Neue Wertschöpfungsoptionen | Wie Digitalisierung für mehr Kundennähe sorgt

Wie Digitalisierung für mehr Kundennähe sorgt

von Martin Beyer

Die volkswirtschaftliche Bedeutung der Bankenwelt rückte spätestens mit der Finanzkrise von 2008 ins Zentrum der öff entlichen Diskussion. Resilienz – vor allem in Bezug auf Kreditrisiken – prägte die Debatte zunächst. Inzwischen jedoch konfrontiert die Digitalisierung jedes Geldinstitut mit bislang unbekannten Herausforderungen, die auch den Kern ihres traditionellen Geschäftsmodells berühren: Vormals scharf gezogene Branchengrenzen sind porös und durchlässig geworden.

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Banken müssen wie Tech-Unternehmen denken

Interview mit Dr. Roland Folz (solarisBank)

Ein Unternehmen nicht automatisch digital, nur weil es seinen Kunden eine App anbietet, mahnt solarisBank-CEO Dr. Roland Folz. Moderne Verbraucher erwarten heute kontextuelles Banking: Sie wollen eine Finanzdienstleistung immer dann abrufen, wenn sie gerade benötigt wird. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, muss der digitale Gedanke an erster Stelle stehen.Weiterlesen

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Infografik: Digitalisierung der deutschen Finanzbranche

Accenture Infografik Digital Readiness

Die eigentliche Herausforderung für Banken und Versicherer besteht nicht in der Entwicklung einer Digitalstrategie, sondern in deren Umsetzung. Zu diesem Ergebnis kommt die Accenture Studie „European Financial Services Digital Readiness“.
Der Grund hierfür ist das wachsende Missverhältnis zwischen einem steigenden Investitionsbedarf in neue Technologien und Innovationen und den, durch ein niedriges Zinsniveau, sinkenden Einnahmen vieler Finanzdienstleister.Weiterlesen

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#biu16-Expertenstatement: Betina Wunderlich (Managing Director, Accenture Strategy)

Betina Wunderlich

„Häufig gerät die digitale Wandlungsdynamik in der Planungsphase ins Stocken. Für neues digitales Geschäft rund um den Kunden und Durchsetzung im Wettbewerb mit Start-ups und Technologiespielern brauchen Kreditinstitute ganz neue Strukturen. Gefragt ist ein digitales Mindset, welches die notwendige Flexibilität ermöglicht und das Operating Modell der Banken verändert.“

Betina Wunderlich, Managing Director, Accenture Strategy

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Digitalisierungs-Checkliste Banken:
10 Erfolgsfaktoren für Ihre digitale Transformation

Checkliste BiU Digitalisierung

Online Banking ist inzwischen bei allen namenhaften Banken ein integraler Bestandteil ihrer digitalen Services, aber der Kunde von heute erwartet mehr.

Die Bankenbranche hat den Trend erkannt und das Thema Digitalisierung auf ihre Agenda gesetzt. Doch was sind die Erfolgsfaktoren einer guten Digitalstrategie? Was erwartet der Kunde und mit welchen Kooperationen verschafft sich ein Finanzhaus einem Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz?

Überprüfen Sie anhand der folgenden Checkliste, wie gut Ihr Haus bereits in Punkto Digitalisierung aufgestellt ist und wo noch Nachholbedarf besteht.Weiterlesen

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