Expertenstatement: User Centricity for Real (Thomas Richter, Pegasystems)

„Unsere Vision ist es, Automobilhersteller auf ihrer Reise in die Mobilität der Zukunft zu begleiten. Nutzerzentrierte Geschäftsmodelle und das Anbieten echter Mobility Services sowie die durchgängige Steuerung der gesamten Customer Journey in Echtzeit sollen Realität werden. Wir ermöglichen Herstellern, personalisierte, passende Mobilitätsdienste zielgerichtet und im richtigen Moment anzubieten und so ihre zukünftigen Mobilitätsangebote gewinnbringend zu monetarisieren.“

Thomas Richter, Director Industry Principal Automotive, Pegasystems