19. Handelsblatt Jahrestagung

Privatkundengeschäft

Herausforderung Digitalisierung, Margendruck & neue Player Handelsblatt Jahrestagung12. und 13. März 2014, Mainz

Das Privatkundengeschäft muss sich der neuen Realität stellen!

Steigende Aggressivität im Markt, verschärfte Regularien und niedrige Zinsen – selten waren die Zeiten schwieriger. Gleichzeitig ändern sich die Kundenerwartungen wie nie zuvor. Auf der einen Seite die gut informierten Selbstentscheider in Metropolen, auf der anderen Seite überalterte Kundenstämme in strukturschwachen Regionen.