Erscheinungstag: 11.10.2022
Redaktionsschluss: 12.09.2022
Der Handel steht aus unterschiedlichen Gründen vor großen Herausforderungen und Veränderungen. Zum einen haben Kundinnen und Kunden ihre Einkaufsgewohnheiten radikal verändert und gestalten ihren Einkauf situativ und ganz nach den individuellen Bedürfnissen. Eine innovative und durchdachte Customer Experience ist hier gefragt. Zum anderen rückt der Trend Nachhaltigkeit immer mehr in den Fokus und es handelt sich hier nicht um ein Wohlfühlthema, sondern um einen knallharten Wirtschaftsfaktor. Hinzu kommt, dass sich unsere Innenstädte rasant verändern und nach neuen und frischen Konzepten verlangen.
Aber welche Konzepte überzeugen? Wie sichern stationäre Händler ihre Zukunft? Wie schreitet die Digitalisierung voran? Wie nutzt der Handel seine Kundendaten erfolgreich? Wie gestaltet er sowohl den Einkauf im Netz als auch die Ladenfläche als emotionales Erlebnis? Und welche neuen Technologien und Geschäftsmodelle aus der Startup-Szene sorgen für frischen Wind in der Branche?
Zeigen Sie Ihre Expertise mit einem eigenen Beitrag im Rahmen eines hochkarätigen Autorenumfelds und positionieren Sie sich nachhaltig im Markt.
Die Themen im Überblick
Customer Centricity
Der Kunde im Fokus: Was erwartet der Kunde heute? Wie gelingt die Kundenansprache ohne Streuverluste? Wie ist das Kaufverhalten?
Interconnected Retail
Die intelligente Verbindung von Online & Offline. Kluge Omnichannel-Strategien umsetzen.
Sustainability
Wie setzt der Handel den neuen Megatrend um? Nachhaltiger Konsum als Erfolgsfaktor?
Innenstadt
Wie sieht der Handel der Zukunft hier aus? Wie bekommt man den Leerstand in den Griff und wie belebt man die Innenstädte nachhaltig?
Store Experience
Im Wettbewerb mit dem Internet – Wie sichern stationäre Läden ihre Zukunft? Wie werden Verkaufsflächen zu emotionalen Erlebniskonzepten? Welche Lösungen und Ideen gibt es?
Neue Retail Technologien
Wie können analytische Tools, Künstliche Intelligenz, Machine Learning & Co werthaltig im Handel eingesetzt werden?
Retail Innovation
Die Digitalisierung stellt gerade den Handel vor große Herausforderungen, bietet aber auch enorme Chancen. Wo lassen sich neue Geschäftsfelder erschließen? Und welchen Einfluss hat die Startup- Szene?