Kundenmehrwert als Treiber für Effizienz | #HBEnergie-Expertenbeitrag von Manfred Schmitz

Kundenmehrwert als Treiber für Effizienz | #HBEnergie-Expertenbeitrag von Manfred Schmitz

Vom Versorger zum Energiedienstleister [*]

von Manfred Schmitz

Energieeffizienz ist keine neue Erfindung. Kostendruck und technologische Entwicklungen treiben seit vielen Jahren die Einsparung von Energie voran. Die gestiegenen Erwartungen der Kunden an Nachhaltigkeit und der mit Klimaschutzplan und Grünbuch gesetzte Rahmen geben der Energieeinsparung jedoch einen neuen Stellenwert.

Die effiziente Ausstattung und Bewirtschaftung von Gebäuden ist ein wesentlicher Baustein, mit dem sich nicht nur die Kosten, sondern auch der CO2-Footprint deutlich verbessern lassen. War die Rolle des Energieversorgers bisher darauf beschränkt, Strom und Gas zu attraktiven Preisen zu liefern, nimmt er als Energiedienstleister heute auch die Schnittstellen zwischen Energiebedarf und den Kundenanlagen ins Visier, um integrierte Lösungen für eine effiziente und kostengünstige Ausstattung der Peripherie zu entwickeln und die Belieferung mit sämtlichen Betriebsmedien sicherzustellen. Mehr Wert für den Kunden zu schaffen, wird zunehmend darauf beruhen, die verfahrenstechnischen Spielräume der industriellen Kernprozesse im Rahmen eines kostenorientierten Energiemanagements zu kennen und zu nutzen. Kernprozesse zu analysieren, Flexibilitäten zu erkennen und unter Energiegesichtspunkten bewerten zu können, sind dafür wesentliche Kompetenzen. Nicht zuletzt bietet die Digitalisierung völlig neue Möglichkeiten, die energierelevante Seite der Gebäude, der Medienbereitstellung und der Prozesse zu erfassen und zu steuern.

Durch die Betrachtung von Kern- und Sekundärprozessen aus unterschiedlichen Perspektiven – vom Anlagenbau über die Bewirtschaftung von Gebäuden bis zum Energiemanagement – eröffnen sich substanzielle Effizienz- und Kosteneinsparungspotenziale. Um diese Potenziale zu heben, kombinieren wir gezielt die Kompetenz an den Energiemärkten mit umfassendem technischen Know-how. Daraus entwickeln wir Dienstleistungen, die auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden zugeschnitten sind, egal ob es um die technische Gebäudeausrüstung, den Betrieb von Liegenschaften des Kunden oder die Neugestaltung von Versorgungsstrukturen geht. Wir besetzen so sämtliche Schnittstellen, an denen unsere Kunden mit Energie zu tun haben, beim direkten Energieverbrauch ebenso wie bei Mobilität oder anderen Aspekten rund um Gebäude und Anlagen. Mit Finanzierungskonzepten und Garantiezusagen erleichtern wir unseren Kunden darüber hinaus das Risikomanagement beim Betrieb und bei der Versorgung ihrer Liegenschaften.

Mehr unter: www.engie-deutschland.de

Über den Autor:

Manfred Schmitz
Manfred Schmitz ist CEO bei ENGIE Deutschland.
[*Featured Article]

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